Dropshipping Nedir? Dropshipping Nasıl Yapılır?

Dropshipping nedir? konusu son dönemde özellikle e ticaret yapmayı düşünen kişilerin sıklıkla araştırma yaptığı bir konu haline gelmiştir. İnternetten ticaretin yaygın bir hale gelmesi ile birlikte, girişimciler yeni ticaret modelleri deneyerek gelir elde etmeye başladı. Dropshipping (stoksuz e-ticaret) ise bu yeni e ticaret modelleri arasında önemli bir yere sahip oldu. Bu ticaret modelinde satıcı, alıcı ve tedarikçi olmak üzere üç taraf bulunmakta olup tüm taraflar için kazançlı bir e ticaret modelidir.

Şimdi, dropshipping nedir? dropshipping nasıl yapılır? konuları hakkında size bilgi vermeye çalışacağım.

Dropshipping Nedir?

Dropshipping, e-ticaret yapan markaların stokta ürün tutmadan e-ticaret siteleri ya da e-ticaret pazaryerleri üzerinden sipariş aldığı ve satış yaptığı bir e ticaret modelidir.

Stoksuz e-ticaret yapan satıcı, stoklarını tutmadığı ve depolamadığı ürünleri satar. Satmak istediği ürünleri kendi e-ticaret sitesi üzerinden ya da sanal pazar yerlerinden satışını yapar.

Kısaca dropshipping modelinde;

1. Müşteri ürünü satıcıdan alır.
2. Satıcı ürünü tedarikçiden(üreticiden) sipariş eder.
3. Tedarikçi(üretici) ürünü müşteriye yollar.

Böylece tedarikçi herhangi bir pazarlama çalışması yapmadan, satıcı ise üretim ve depolama yapmadan satış gerçekleştirmiş olur. Satıştan elde edilen gelir ise anlaşma doğrultusunda iki taraf arasında bölüşülür.

Şimdi dropshipping nedir? konusunu daha iyi anlatabilmek adına dropshipping avantajları ve dezavantajlarından bahsetmek istiyorum.

 Avantajları

•  Düşük maliyetlidir. Başlangıç sermayesi son derece düşüktür. Üretim, depolama, paketleme, personel maaşı ve benzeri masrafların hiçbiri yoktur.
• Başlaması kolaydır. Online dropshipping işletmesi için sadece bir bilgisayar ve stabil bir internet bağlantısına ihtiyacınız vardır. Dolayısıyla istediğiniz yerden çalışabilirsiniz. Tek bir bilgisayardan, bir kişi tarafından yönetilebilmesi de mümkündür.
•  Düşük risklidir. Büyük sermayeler yatırılmadığı için zarar riski oranı azdır.
• Ürün çeşitliliğinizi kolaylıkla arttırabilirsiniz. Bunun için farklı sektörlerden çok sayıda tedarikçi ile aynı anda çalışmanız yeterli olacaktır.
• Ürün çeşidini artırmak kolay olduğu için müşteri kitlenizide rahatlıkla genişletebilirsiniz.
• Depolamaya gerek olmadığı için evden çalışmak ve tüm süreci dijitalden yönetmek mümkündür.
• Gönderim aşaması da tedarikçinin sorumluluğunda olduğundan kargo işlemleri ile uğraşmanıza gerek kalmaz.

 Dezavantajları

• Başlaması ve yönetmesi diğer e ticaret modellerine göre daha rahat olduğundan, bu işi yapan girişimci sayısı çoktur. Bu nedenle, yüksek rekabet ortamı bulunmaktadır.
• Yüksek rekabet ortamı nedeni ile kar marjı düşüktür. Ancak bunu düşük rekabet ortamı olan bir niche ürünü bulursanız önleyebilirsiniz.
• Envanter yönetimi biraz daha zordur. Tedarikçinizin stok durumunu sürekli kontrol ederek kendi mağazanızdaki stokları da sürekli güncellemeniz gerekir.
• Tedarikçinizin iyi olması, paketleme ve gönderim sürecindeki sorumluluklarını düzgün bir şekilde yerine getirmesi gerekmektedir. Aksi durumda, sizin yönetiminiz altında olmayan hatalardan siz sorumlu olursunuz.
• Müşterinin muhatabı satıcıdır. Bu nedenle olası şikâyetlerin satıcı tarafından dinlenmesi gerekmektedir. Müşteri sorunlarının  satıcı tarafından çözülmesini bekler.

Dropshipping Nasıl Yapılır?

Dropshipping nedir? sorusunun cevabını avantajları ve dezavantajları ile beraber öğrendik. Şimdi sıra nasıl yapıldığına geldi. Adım adım dropshipping nasıl yapılır? hep beraber öğrenelim.

1. İyi Bir İş Fikri Bulun

Stoksuz e ticaret yapmak için öncelikle bir iş fikrine ihtiyacınız bulunmaktadır. İnternetten stoksuz satış yapabileceğiniz birçok sektör ve satabileceğiniz milyonlarca ürün bulunmaktadır. Ancak, dropshipping ile kar marjı iyi, kazançlı bir ticaret yapmak istiyorsanız; doğru ürünü bulmanız son derece önemlidir. Bunun için hedef kitlenizi iyi analiz etmeli ve onların ihtiyaçlarını karşılayacak, sorunlarını çözecek ürünlere yönelmelisiniz. Ayrıca dropshipping ticaret modeline baktığımızda sürümden kazanıyor gibi satış yapmamız gerektiğini görürüz. Bu nedenle, kendi kendini satabilen ve tekrar tekrar ihtiyaç duyulan ürünler, stoksuz e ticaret için oldukça uygundur.

Dropshipping’e uygun olan ürünler;

• İş yerlerinin ihtiyaç duyduğu kâğıt, mürekkep, temizlik ürünleri ve benzeri sarf malzemeleri
• Şampuan, diş macunu, krem gibi tüketilebilir kişisel bakım ürünleri
• Başta mama ve kum olmak üzere evcil hayvanlara yönelik ihtiyaç ürünleri, aksesuarlar ve oyuncaklar
• Kılıf, kulaklık, hoparlör, klavye gibi elektronik ürün aksesuarları ve donanım birimleri
• Kitap, kırtasiye, oyuncak, müzik aleti, kutu oyunu, puzzle gibi hobi ürünleri

2.  Pazar ve Rekabet Analizi Yapın

 Pazar Analizi

İçinde bulunduğunuz sektörün kapsamlı bir değerlendirmesine pazar analizi denir.  Markanızı tanıtmak için hedef pazar, rekabet ve stratejinin bir değerlendirmesini içerir. Stoksuz e ticaret yapacaksanız bu adım çok önemlidir.

Bunun için;

• Sektörün hacmini ve değerini araştırın.
• Hedef kitlenizi belirleyin.
• Pazar büyüklüğünü ve müşteri satın alma alışkanlıklarını not edin.
• Rakiplerinizi araştırın ve anlayın. Rekabet analizi yapın.

Rekabet Analizi

Dropshipping yapacağınız sektör ve satacağınız ürünlere karar verdikten sonra bu sektörde faaliyet gösterip, internetten ürün satışı yapan rakiplerinizi belirlemeli ve rakipleriniz hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Bu şekilde, kendinize bir strateji geliştirebilir ve bu pazarda nasıl konumlanmanız gerektiğine karar verebilirsiniz. Bu nedenle;

• Rakiplerinizi belirleyin
• Rakiplerinizin ilgili pazardaki payına göz atın.
• Ürün fiyatlandırma stratejisi, e-ticaret siteleri, dijital pazarlama faaliyetlerini inceleyin.
• Rakiplerinizin kendini nasıl konumlandırdığına göz atın.
• Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin.

3.Dropshipping Tedarikçisi Bulun

Dropshipping de müşteri sizi muhatap alır. Ancak, ürünlerin asıl sahibi tedarikçidir. Dolayısıyla tedarikçi, sizinle ilgili pek çok detayın belirleyicisi olur. Örneğin kötü bir paketleme ile gönderilen ürünlerden memnun kalmayan müşterileriniz bu durumdan sizi sorumlu tutar. Online alışverişte en sık duyulan sorunlardan biri olan kargoların geç ulaşması sorunu da sizi olumsuz etkiler. Bunların dışında, doğru tedarikçiyi seçmek; iletişim ve operasyon süreci için de önemlidir. Sizinle sürekli ve sağlıklı bir şekilde iletişim içerisinde kalabilecek bir tedarikçi seçmelisiniz. Ürünler ile ilgili stok ve benzeri tüm detayları sizinle güncel olarak paylaşmalıdır. Bu şekilde siz de satışa sunduğunuz ürünler hakkında yetkinlik sahibi olabilir, sitenizdeki stokları güncel tutabilirsiniz.

Dropshipping Tedarikçi Seçiminde Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Tedarikçiniz ile sorun yaşamamak adına tedarikçi seçiminizi yaparken aşağıda belirttiğim hususlara dikkat etmeniz oldukça önemlidir.

1. Seçtiğiniz tedarikçinin ürünlerini dikkatlice incelemelisiniz. Bir satış gerçekleştiğinde siz sadece dijital süreci yönetirsiniz. Dolayısıyla müşterinize giden ürünü fiziksel olarak görmezsiniz. Bu nedenle tedarikçi ile anlaşmadan önce mutlaka numune istemeli ya da gidip ürünleri yerinde görmelisiniz. Ürünlerin kalitesinden emin olduktan sonra tedarikçi ile anlaşma yapın.
2. Yasal ve kanunlara uygun olduklarından emin olun.  Tedarikçinin işletme lisansını veya benzersiz kimlik numarasını isteyin ve yerel idari hükümet web sitesi aracılığıyla doğrulayın.
3. Şirketin telefon numarasını ve adresini kontrol edin. Bilgilerin Google Haritalar’da olduğundan ve farklı bir şirkete kayıtlı olmadığından emin olun. Ücretsiz bir e-posta hizmetinden değil, profesyonel bir iş e-posta adresine sahip olup olmadıklarını kontrol edin. Tedarikçinin referanslarını kontrol edip, teyit edin.
4. Ambalajın uygun ve güvenli olup olmadığını kontrol edin. Kırılgan bir ürün sipariş etmeyi deneyin. Bazı ürünleri arkadaşlarınıza göndererek tedarikçilerin paketleme konusunda tutarlı olup olmadığına bakın.
5. Tedarikçinin kargo süreçlerini yönetimi konusunda emin olun.

Bir siparişi işleme koymaları ve göndermeleri ne kadar sürüyor? İade sürecini nasıl yönetiyorlar? Konularına hakim olun.

Modalyst, ve Spocket güvenilir tedarikçiler bulmak için birkaç stoksuz e-ticaret web sitesidir.

Güvenilir bir stoksuz e ticaret tedarikçisiyle çalışmanız durumunda müşteri kaybetme veya elde edememe konusunda endişelenmenize gerek kalmayacaktır.

4. Online Mağaza ve E-ticaret sitesi Kurun

Ürünlerinizi ve dropshipping tedarikçilerinizi belirledikten sonra sıra e ticaret sitenizi kurmaya geliyor.

E ticaret sitesi tasarımı;  potansiyel müşteriniz sitenizi ziyaret ettiğinde, sitenizde kalıp alışveriş mi yapıyor? Yoksa sitenizden kısa bir süre içerisinde ayrılıyor mu?  sorularının cevabını belirlemektedir.  Bu nedenle, şirketler, e-ticaret sitelerini kurarken yüksek bir kullanıcı deneyimi sunacak şekilde inşa etmelidir. Bu durum, internet sitesinin tasarımını, ara yüzünü ya da satın alma aşamasında devreye girecek e-ticaret altyapısını da kapsar. Tüm bu adımların kullanıcı deneyimini maksimize edecek şekilde geliştirilmesi, müşterilerin hem ilgisini ve satın alma eğilimlerini artırır hem de sonraki alışverişlerde sizin sitenizi tercih etmesini sağlar.  Bu konuda daha detaylı bilgi almak için E ticaret Sitesi Tasarımı Neden Önemli? Nasıl Olmalı? İsimli yazımı okuyabilirsiniz.

5.Dropshipping Detaylarına Karar Verin

Dropshipping yaparken belirlemeniz gereken bazı detaylar vardır. Şimdi sıra ile bunlar nedir? bakalım.

5.1.Şirket Kuruluşu

Öncelike kuruluş aşaması çok basit olan bir şahıs şirketi kurmalısınız. Daha büyük bir girişim düşünüyorsanız anonim ya da limited şirketi de kurabilirsiniz. Buna kuracağınız girişim özelinde mali müşaviriniz ile görüşerek karar vermeniz daha doğru olacaktır.

5.2. Vergiler

Satacağınız ürünler için Türkiye’de verginin ne kadar olduğunu kontrol etmeli ve fiyatlarınızı ona göre ayarlamalısınız.

Bu işlem için bir vergi uzmanına danışabilirsiniz.

5.3.Ödeme Yöntemleri

Dropshipping ödemeleri genellikle markaların satış yaptığı platformlar üzerinden tahsil edilir. E-ticaret firmaları pazaryeri platformları üzerinden satış yapıyorsa hakkediş süreci tamamlandıktan sonra markaların hesabına ilgili tutar yatırılır.

Türkiye’de hizmet veren platformlar üzerinden dropshipping yapıyorsanız, çalıştığınız banka üzerinden ödeme alabilirsiniz. Fakat yurt dışı merkezli bir platformda satış yaptığınızda, hem uluslararası transfere izin veren hem de Türkiye’de aktif olan bir ödeme aracı seçmeniz gerekir.

E-ticaret siteleri üzerinden dropshipping metodu ile satış yapan işletmeler havale ve EFT bilgileri yerine kendi banka hesaplarını, sanal pos entegrasyonu yaparken de kendi ibanlarını girerek ürün ödemelerini alabilir.

5.4.Kargo Süreçleri

Dropshipping kargo süreçlerinde her zaman süreç tedarikçi tarafından yönetilmektedir.

Dropshipping satıcı kendi e-ticaret sitesi ya da pazaryeri mağazası üzerinden sipariş aldıktan sonra ilgili siparişin ödemesini yaparak tedarikçisine yönlendirmektedir. Bu sürecin ardından tedarikçiler ürünü müşteriye teslim etmek üzere hazırlamakta ve anlaşmalı olduğu kargolar aracılığı ile gönderimini yapmaktadır.

5.5.Finansal Planlama

Finansal durum, her girişimde olduğu gibi dropshipping yapmak isteyen girişimciler için de çok önemli bir konudur. Çünkü e-ticaret sitesi kurmak, tedarikçi anlaşması yapmak gibi aşamalarda işletmelerin bütçe yönetimini iyi yapması; sağlayacakları net kazanç açısından son derece önemlidir.

Bu nedenle:

• Şirket kurma maliyeti
• E-ticaret sitesi kurma maliyeti
• Tedarikçi anlaşması- XML alma maliyeti
• Ürün alış maliyeti
• Sanal pos masrafları
• Kargo masrafları
• Muhasebeci ücretleri
• Vergiler

Gibi konularda işletmelerin bir bütçe çıkarması gerekir. Bu bütçe çıkarıldıktan sonra da e-ticaret firmalarının ilgili bütçeyi sürekli kontrol etmesi ve gerekli durumlarda revize etmesi gerekmektedir.

İlginizi Çekebilir: E Ticaret İçin Fiyatlandırma Stratejileri Nelerdir?

6.    Dropshipping Mağazanızı Pazarlayın

Artık, dropshipping nedir ve dropshipping nasıl yapılır biliyorsunuz. Şimdi sıra en kilit nokta olan dijital pazarlama kısmına geldi. İşletmenizi tanıtmak ve satış yapmak için dijital pazarlama tekniklerinden yararlanmanız gerekmektedir. Bu konu ile ilgili detaylı bilgi Dijital Pazarlama Nedir? Nasıl Yapılır? isimli yazımda yer alıyor.

Sonuç

Bu yazımda sizlere dropshipping nedir? dropshipping nasıl yapılır? Konularında bilgi vermeye çalıştım.  Kısaca;

• Doğru ürün seçimi,
• Etkin bir pazar analizi,
• Doğru tedarikçi,
• Kullanıcı dostu bir e ticaret sitesi tasarımı,
• Şirket kuruluşu, vergiler, kargo süreci, ödemeler, finansal planlama gibi konularda verilmiş doğru kararlar,
• Dropshipping mağazanızı tanıtmak için etkin bir şekilde yürüteceğimiz dijital pazarlama faaliyetleri,

ile başarılı ve kazançlı bir dropshipping (stoksuz e ticaret) yapabilirsiniz.

İlginizi çekebilir: Başarılı Bir Şekilde İnternetten Satış Yapmak